Avis Clients | Travaux de Rénovation

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8.6/10 (58 avis)

49 avis

5 avis

4 avis

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Membre : Renovest Lorraine

Adresse : Pôle d'Activités Talange Nord 57525 Talange FRANCE

Variété des qualifications		8.9/10
Degré de réactivité		8.4/10
Rapidité et efficacité		8.7/10
Qualité du travail fourni		8.8/10
Rapport qualité / prix		8.1/10
Clients qui vous recommandent		8.6/10

Derniers avis

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10/10

Travaux de rénovation d'isolations extérieures, changement de fenêtres

Cette entreprise qui travaille avec différents corps de métiers nous a attribué un référent pour notre dossier qui a su être à l'écoute, répondre à nos questionnements et nous rassurer dans un souci de transparence et de confiance. Les entreprises intervenantes ont été très professionnelles : délai d'exécution respecté et travail très soigné.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme et Mr , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous nous efforçons au quotidien pour tenir l'ensemble de nos engagements vis à vis de nos clients et des prestations réalisées chez eux. Nous espérons vous revoir très vite chez nous. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 27/03/2023

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

travaux de rénovation toiture à Metz

Couvreurs compétents et sympathiques. Finitions un peu trop rapides. Contact moins réactif avec le service administratif mais efficace à terme.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr J, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous allons nous efforcer d'être plus efficace afin de continuer à satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 09/03/2023

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

9/10

Travaux de nettoyage demoussage de toiture à Maizières Les Metz

Travail bien fait, chantier propre. Collaborateurs aimables.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme H, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 01/03/2023

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Travaux de rénovation aménagement extérieur

RAPIDITE EFFICACITE

Réponse de l'adhérent

Bonjour MR C, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 23/02/2023

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Travaux de rénovation chauffage à Longeville les Metz

Très humain et très professionnel de tous les côtés. Je désire d’ailleurs solliciter votre entreprise pour un contrat d’entretien…

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme L, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 22/02/2023

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

10/10

Travaux de pose de revêtement de sol à Guénange

Bonne prestation. Respect des délais. Société sérieuse

• Avis modifié par l’auteur : 17/04/2023

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr M, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 22/02/2023

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Travaux de rénovation à Amneville

Excellent travail

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr G, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 22/02/2023

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Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

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Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Rénovation plâtrerie, isolation, combles à Amneville

Entreprise très sympathique et très à l'écoute des demandes faites au cours des travaux. Respect des délais demandés. Du très bon travail effectué par les équipes sur place. Je recommande vivement.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr M, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire nous essayons de satisfaire un maximum nos clients. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 05/12/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9/10

Rénovation toiture, isolation, plâtrerie, peinture, façade à Gorze

Très bon contact, grand professionnalisme, je recommande vivement.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr P, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

5.3/10

Rénovation tous corps d'état à Ars Sur Moselle

Travail correct mais sans plus, les délais sont très longs.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme M , merci pour votre commentaire suite à la rénovation complète de votre maison après un sinistre incendie. il me semble que vous êtes satisfaite mais que votre fils qui a répondu à votre place à ce questionnaire fut plus préssé que vous . Nous nous tenons à votre disposition et vous remercie encore pour la confiance accordée pour la durée des travaux. l'équipe RenoV'Est.

• Réponse publiée : 23/02/2023

Détail notes

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

5/10

9.3/10

Rénovation maçonnerie à Yutz

Entreprise sérieuse qui a répondu à mes besoins avec compétence.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr J , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Rénovation salle de bains tous corps d'état à Metz

Malgré des délais un peu long Société très sérieuse Travail soigné avec des techniciens connaissant parfaitement le travail à réaliser. Ponctualité, propreté lors de la réalisation des travaux, convivialité Rien à redire Société que je recommande pour les personnes ayant le souhait de réaliser des travaux.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr J , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

5.3/10

Travaux maçonnerie, carrelage à Rombas

Les prestations servies ne sont pas à la hauteur de l'attente du client et du prix demandé.

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

5/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

5/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

5/10

8.5/10

Rénovation salle de bains à Ottange

je suis satisfait par la réalisation des travaux de la salle de bain , avec le commercial et l'équipe qui ont travaillés dessus . Rien à dire excellent travail bonne finition une équipe de professionnel .

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr B, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

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10/10

Travaux de toiture 57525 Talange

Très bon travail et belle réactivité ! merci renov’est ! je recommande vivement.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme F , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Ouverture de mur porteur en intérieur 57300 TREMERY

Très bien, merci pour la rapidité des travaux !

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme B, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 14/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

2.3/10

Rénovation salle de bains à Kuntzig

Mauvaise expérience malheureusement donc je ne recommande pas ….

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme E , désolé de n'avoir pu répondre correctement à vos attentes au besoin n'hésitez à faire connaitre l'objet de votre mécontentement à notre secrétariat. L'équipe RenoV'Est.

• Réponse publiée : 23/02/2023

Détail notes

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

4/10

Qualité du travail fourni

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

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Détail notes

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

4/10

Qualité du travail fourni

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

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Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

4/10

Qualité du travail fourni

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

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Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

4/10

Qualité du travail fourni

2/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

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10/10

Rénovation peinture, revêtement de sol, lvt à Montigny Les Metz

Une belle entreprise, un seul correspondant pour l'ensemble des travaux, à l'écoute, réactif et source de propositions. Les intervenants, tous corps de métier, sont tous de très bons professionnels. Tous les soirs le chantier est rangé et l'aspirateur passé. En synthèse, tout au long des travaux on est serein. Ce qui est rare. Bref, retenir cette entreprise est une évidence et je l'ai déjà recommandé à mon entourage.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. Ça fait plaisir d'avoir ce type de retours car nous nous efforçons au quotidien de satisfaire l'ensemble de nos clients ,nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 10/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Rénovation salle de bains tous corps d'état à Metz

Travail soigné, respect de la période programmée, écoute du client

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme M , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 10/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

4/10

Rénovation extension, salle de bain, couverture à Bousse

Beaucoup de retard, beaucoup de males façons qui ont heureusement été corrigées après l’avoir signalé. La finalité est cependant bonne. Le résultat correspond à ce que nous atteindrons. Je crois que nous sommes tombés à un moment où un changement de direction a eu lieu. J’espère qu’aujourd’hui les process et la gestion de la société dans son ensemble a pu se stabiliser.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr S, vous nous voyez désolé pour votre ressentit mitigé sur nos prestations , il me semble pas que le changement de dirigeant soit à l'origine des petits écarts de chantier car votre dossier a commencé avant son arrivée. Néanmoins le nouveau dirigeant a fait le nécessaire à ce que votre réalisation se termine dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à le contacter si vous en ressentez le besoin? L'équipe RenoV'Est.

• Réponse publiée : 05/12/2022

Détail notes

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

2/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

2/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

2/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

6/10

Degré de réactivité

2/10

Rapidité et efficacité

2/10

Qualité du travail fourni

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

9.2/10

Rénovation plâtrerie, sanitaire, carrelage à Dalstein

Personnels très sympathiques, travail propre et soigneux. Juste l'étalement des travaux, un peu long...

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. A cette période les délais d'approvisionnement ne sont pas dès plus simple et nous nous efforçons de coordonner au mieux nos chantiers , nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 10/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

Rénovation tous corps d'état à Metz

Entreprise sérieuse et compétente tous corps de métier. Seuls bémols : problèmes de communication avec les commerciaux (difficulté à les joindre, manque d'information sur le suivi du chantier) et finitions à désirer (notamment sur la pose du carrelage).

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr C, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 10/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

8/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

2.7/10

Rénovation sanitaire à Metz

Travail bâclé., et pas de suivi

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr J, vous nous voyez désolé de votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter à notre standard si vous souhaitez un rdv avec notre responsable. Cordialement L'équipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 05/12/2022

Détail notes

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

4/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

0/10

Détail notes

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

4/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

0/10

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

4/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

0/10

Variété des qualifications

4/10

Degré de réactivité

4/10

Rapidité et efficacité

5/10

Qualité du travail fourni

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

0/10

7.7/10

Rénovation salle de bains tous corps d'état à Yutz

Le travail réalisé est conforme à la commande, les prestations sont de bonne qualité. Le chantier a été réalisé dans des délais corrects . Seul bémol : il était difficile de joindre le commercial avant les début des travaux.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 04/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

4.7/10

Rénovation chauffage, peinture à Metz

Manque de professionalisme

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr G , vous nous voyez surpris de votre commentaire , sachant que vous aviez l'air satisfait de nos travaux chez votre locataire , nous vous avons même aidé administrativement afin que vous puissiez récupérer l'argent auprès de votre assurance... N'hésitez pas à nous recontacter à notre standard pour un éventuel échange avec notre responsable. L'équipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 05/12/2022

Détail notes

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

7/10

Qualité du travail fourni

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

7/10

Qualité du travail fourni

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

7/10

Qualité du travail fourni

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

5/10

Degré de réactivité

6/10

Rapidité et efficacité

7/10

Qualité du travail fourni

4/10

Rapport qualité / prix

4/10

Vous recommande

2/10

8.9/10

Rénovation chauffage, chaudière à Vantoux

Entreprise très professionnelle. Personnel d'intervention de qualité.

• Avis modifié par l’auteur : 10/11/2022

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr , vous me voyez navré que votre installation fuit à ce jour , malheureusement si notre commercial ne vous a pas répondu ,v ous auriez du contacter notre standard téléphonique pour que l'on puisse remédier à ce léger soucis nous avons cherché a vous contacter semaine dernière sans que vous ne soyez présent, je m'engage à ce que l'on vienne réparer cette fuite dès cette semaine du 7/11/22 au 10/11/22 si votre emploi du temps le permet. Veuillez croire que nous nous efforçons au quotidien de satisfaire l'ensemble de nos clients et que cette situation n'est pas à la hauteur de notre engagement. Restant à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 07/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

9/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

5.5/10

Rénovation salle de bains à Briey

je voulais une douche pour remplacer ma baignoire, cela a été fait, et oui je suis ravie de prendre des douches. Cependant les finitions n'ont pas été comme je le souhaitais, ni étanche, ni visuelle. J'en ai parlé à la société, j'ai bien compris que je perdais mon temps à expliquer quelque chose qu'ils ne voulaient pas entendre ! j'ai donc pris une autre société pour refaire les joints qui n'étaient ni étanches ni propres, ainsi que d'autres finitions !

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 04/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

7/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

6/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Variété des qualifications

7/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

6/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

7/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

6/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

Variété des qualifications

7/10

Degré de réactivité

7/10

Rapidité et efficacité

6/10

Qualité du travail fourni

5/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

2/10

10/10

Rénovation tous corps d'état à Metz

Nous avons pris cette société pour une grande rénovation de notre maison (Isolation, plomberie, électricité..). Entreprise très professionnelle, réactivité des artisans et rapidité des travaux. Je recommande cette société et je ferai de nouveau appel à eux si je devais avoir de nouveau des travaux.

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 04/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

10/10

Rapidité et efficacité

10/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.8/10

Rénovation sanitaire, chauffage et carrelage à Audun Le Roman

Rien à dire

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mr , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 04/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Variété des qualifications

8/10

Degré de réactivité

5/10

Rapidité et efficacité

9/10

Qualité du travail fourni

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9/10

Rénovation cuisine, salle de bains à Yutz

Société sérieuse et compétente

Réponse de l'adhérent

Bonjour Mme , nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre commentaire. nous restons à votre disposition. L'equipe RenoV'Est

• Réponse publiée : 04/11/2022

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Variété des qualifications

10/10

Degré de réactivité

9/10

Rapidité et efficacité

8/10

Qualité du travail fourni

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Avis clients de l’entreprise Renov’Est, rénovation tous corps d’état à Talange (57)

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